Gestor de Colecciones de Propiedades
Tiempo completo • NORFOLK
Responsive recruiter
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Bonificación basada en el rendimiento
- Partidos de la empresa
- Oportunidad de ascenso
- Permiso por paternidad
- Asistencia para la matrícula
- Seguro de visión
Sobre nosotros
Votada como uno de los mejores lugares para trabajar en Hampton Roads, ODUrent es una de las empresas inmobiliarias más grandes, de más rápido crecimiento y más innovadoras de la región. Nos especializamos en alojamientos estudiantiles fuera del campus, gestionamos 750 unidades, supervisamos más de 300 unidades de autoalmacenamiento y gestionamos varias comunidades de apartamentos tradicionales. También estamos orgullosos de ser una de las empresas de gestión inmobiliaria mejor valoradas de Norfolk en Google, impulsados por nuestro compromiso con el servicio al cliente, la excelencia operativa y hacer las cosas correctamente desde la primera vez.
Buscamos un Gestor de Cobros de Propiedades detallado y proactivo que supervise todos los aspectos de las cuentas financieras de los residentes, desde la recaudación de alquileres y el procesamiento de notificaciones tardías hasta los documentos judiciales y la coordinación de desahucios. Este puesto es esencial para el éxito de nuestros equipos de arrendamiento y atención al cliente, y garantiza la precisión financiera y el cumplimiento legal en toda nuestra cartera de alquileres.
Responsabilidades clave
Gestión del Registro Mayor de Residentes
- Mantener y auditar los libros de cuentas de residentes en Buildium o en software de gestión de propiedades relevante
- Registrar pagos, cargos, comisiones y ajustes con precisión
- Conciliar discrepancias en las cuentas y ayudar con los planes de pago cuando sea aplicable
Morosidad y supervisión tardía de procesos
- Supervisar los informes diarios/semanales de morosidad
- Generar y distribuir avisos de retraso, avisos de 5 días y avisos de pago o salida
- Colaborar con el Responsable de Colecciones y el equipo de Arrendamientos para comunicarse con los residentes atrasados
Detenciones y desalojos ilegales
- Prepara y presenta la documentación de detención ilegal (UD)
- Coordina con el asesor legal y los tribunales para presentar presentaciones, fechas de juicio y sentencias
- Programar y asistir a las audiencias judiciales según sea necesario
- Gestionar los órdenes de posesión y coordinarse con el mantenimiento para la recuperación de la unidad
- Haz un seguimiento de los plazos legales y las tasas asociadas a cada desahucio
Comunicación y coordinación
- Actuar como enlace principal entre nuestra oficina, los contactos legales y los residentes durante el proceso de cobros y desahucio
- Colaborar estrechamente con los equipos de Director de Operaciones, Atención al Cliente y Arrendamiento
Informes y cumplimiento
- Mantener registros de todos los avisos, presentaciones y resultados legales
- Elabora informes regulares sobre morosidades, resultados judiciales y recuperaciones de pagos
- Asegúrate de que todos los avisos y procesos cumplan con las leyes estatales y locales y la política de la empresa
Habilidades y cualificaciones requeridas
- Se prefieren 5+ años de experiencia en gestión o cobros de propiedades
- Un sólido conocimiento de los libros de alquiler, notificaciones legales y el proceso de desahucio
- Dominio del software de gestión de propiedades (por ejemplo, Buildium)
- Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo
- Cómodo trabajando con documentos legales y sistemas judiciales
- Capacidad para afrontar situaciones difíciles con profesionalidad y claridad
¿Por qué unirse a nosotros?
- Entorno de equipo pequeño donde tu voz importa
- Oportunidad de causar un impacto directo
- Empresa estable y en crecimiento con un liderazgo sólido
- Cultura de apoyo que valora la comunicación y la responsabilidad
Compensación: $60,000.00 - $80,000.00 por año
Acerca de la empresa
ODUrent es una compañía de bienes raíces ganadora de múltiples premios que ofrece la mayor selección de viviendas para estudiantes fuera del campus que rodea a Old Dominion University, así como una cartera en expansión para no estudiantes. Estamos orgullosos de ofrecer una amplia gama de viviendas asequibles y de calidad, también ofrecemos ubicaciones de viviendas en todo Norfolk y Newport News. Nuestro compromiso con el servicio al cliente, al tiempo que fomentamos un sentido de comunidad, nos distingue. Además de ofrecer soluciones de vivienda, también ofrecemos una opción de autoalmacenamiento con una instalación de almacenamiento de 300 unidades. Actualmente, estamos expandiendo nuestras divisiones de no estudiantes y reurbanización, y como resultado, estamos reclutando activamente para varios puestos. Estos puestos incluyen Administradores de Propiedades, Agentes de Arrendamiento, Gerentes de Proyectos, Superintendentes y Técnicos de Mantenimiento. Creemos en la creación de un equipo innovador y solidario, y si estás listo para unirte a nosotros, nos encantaría saber de ti.
(si ya tienes un currículum en Indeed)